1. Opće odredbe
Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se odnosi između tvrtke ArtEcho residence d.o.o., Rapska ulica 42, 10000 Zagreb, OIB: 81850944198 (u daljnjem tekstu: „Davatelj usluge“) i korisnika usluga smještaja (u daljnjem tekstu: „Gost“).
Korištenjem web stranice echoartresidence.com i izvršenjem rezervacije, Gost potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Opće uvjete poslovanja.
2. Podaci o tvrtki
- Naziv tvrtke: ArtEcho residence d.o.o.
- Sjedište: Rapska ulica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska
- OIB: 81850944198
- Sud kod kojega je upisana: Trgovački sud u Zagrebu
- MBS: (upiši broj iz sudskog registra)
- IBAN: HR59 2340 0091 1112 9926 1 (PBZ Banka)
- Email: info@echoartresidence.com
- Telefon: (upiši broj)
3. Usluge
ArtEcho residence pruža usluge smještaja u luksuznim apartmanima s uključenim umjetničkim sadržajima. Detaljni opis, cijene i uvjeti rezervacije dostupni su na stranici echoartresidence.com.
4. Rezervacija i plaćanje
Rezervacija se smatra važećom nakon uspješne uplate putem Stripe sustava. Plaćanje je moguće kreditnim i debitnim karticama. Gost nakon uplate dobiva potvrdu rezervacije putem emaila.
5. Cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR). Davatelj usluge zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Za potvrđene i plaćene rezervacije vrijedi cijena navedena u trenutku rezervacije.
6. Otkazivanje i povrat sredstava
Pravila otkazivanja i povrata detaljno su definirana u dokumentu Uvjeti rezervacije i otkazivanja objavljenom na stranici echoartresidence.com.
7. Zaštita osobnih podataka
Davatelj usluge prikuplja i obrađuje osobne podatke gostiju u skladu s Izjavom o privatnosti, koja je sastavni dio ovih uvjeta.
8. Sigurnost plaćanja
Plaćanja putem stranice echoartresidence.com obrađuju se putem Stripe sustava, certificiranog u skladu sa sigurnosnim standardima PCI-DSS Level 1. Davatelj usluge nema pristup podacima o kreditnim karticama gostiju.
9. Odgovornost
Davatelj usluge obvezuje se gostima osigurati uslugu smještaja u skladu s opisom objavljenim na web stranici. Davatelj usluge ne odgovara za okolnosti koje su izvan njegove kontrole (npr. vremenske neprilike, prometne poteškoće, štrajkovi, više sile).
10. Rješavanje sporova
Svi sporovi koji proizađu iz korištenja ovih stranica i usluga Davatelja rješavat će se mirnim putem. U slučaju nemogućnosti dogovora, nadležan je Trgovački sud u Zagrebu.
11. Mjerodavno pravo
Na ove Opće uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.