ArtEcho residence d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke svojih korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
1. Voditelj obrade
- Naziv tvrtke: ArtEcho residence d.o.o.
- Adresa: Rapska ulica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska
- OIB: 81850944198
- Kontakt: info@echoartresidence.com
2. Koje podatke prikupljamo
Prilikom rezervacije ili upita prikupljamo:
- ime i prezime,
- kontakt podatke (email, telefon),
- podatke o rezervaciji (termin, broj gostiju, tip apartmana),
- podatke o plaćanju (obrađuje isključivo Stripe, mi ne pohranjujemo podatke o karticama).
3. Svrha obrade
- izvršavanje rezervacija i ugovornog odnosa,
- komunikacija s gostima,
- izdavanje računa i zakonske obveze,
- poboljšanje korisničkog iskustva.
4. Pravni temelj
- izvršenje ugovora (rezervacija i smještaj),
- zakonske obveze (računovodstvo),
- privola korisnika (newsletter, marketinške obavijesti).
5. Kome se podaci prenose
- Stripe Payments Europe Ltd. (procesor plaćanja),
- knjigovodstvo i nadležna tijela kada je to zakonom propisano.
6. Pohrana podataka
Podaci o rezervacijama čuvaju se 5 godina u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima. Podaci dani na temelju privole (newsletter) čuvaju se do povlačenja privole.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prigovor. Za ostvarivanje prava obratite se na info@echoartresidence.com.